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短信營銷在裝飾行業中的營銷方案

發布時間:2019-10-20來源:九天企信王作者:孤酒人寒

短信營銷在裝飾行業中的營銷方案

近些年隨著房地產行業的不斷發展,也帶動了裝飾行業的發展越來越好。多種多樣的風格以及時尚的設計吸引了不少的客戶,于此同時現代的裝飾設計也贏得了大眾的認可,為今后該行業的發展提供了一個良好的機遇。其實很多人都了解,現在基本上所有的裝修公司都會講裝修的所有事宜包攬下來,從整體設計到購買材料再到施工,以及最后的售后服務他們在各個方面都會做的十分周全,而裝飾公司此時正好可以使用短信營銷為自己更好地挖掘和維護客戶助力,那裝飾公司該怎樣去寫短信營銷文案呢?

第一步,招新:免費體驗促銷

無論商家處在什么行業,老客戶的維護要比新客戶的招攬簡單很多,成本也會低很多,無論怎樣的廣告形式效果都不如這樣好。但是之所以還要開發補充新客戶,是因為老客戶的流失是沒辦法避免的。因此有不少裝飾公司會每月安排一些客戶到店免費體驗些活動,這些活動信息都是通過短信群發的形式發布的。內容比如:xx公司推出xx新產品,老客戶購買五折起,推薦新客戶再贈送xx產品等。

第二步,收集:短信回訪

此時如果你已經做到了第一步,邀請到了一些新客戶來參加免費體驗的活動。那么在活動結束后,商家就可以使用短信群發平臺來向客戶發送問候短信,或是對參與活動后的感受進行詢問,還可以為客戶準備一些精美的禮品提醒下次來時再取。這樣不僅可以加深客戶心中裝飾公司的印象,還可以讓客戶的滿意度得到提高,還將客戶的二次購買率提高上去。

第三步,轉化:達成預約

當然僅靠預約提醒就想要成功的挽留住客戶是不夠的,還需要做到實時跟蹤以及完善的服務。在預約短信的發送內容中要突出強調下次活動在何時,在季節變換時也可以利用裝修和維修常識等內容進行短信營銷。對于老客戶來說這類信息是很實用的。

第四步,活動:生日、節日問候

如果想要提升客戶對商家產生的親切感,那在節日或者生日的時候發送祝福短信也是一種方式。雖然普遍在節日中很多的商家都會送去祝福短信,但是在生日時送去最誠摯的祝福,顧客一定不會反感。

短信群發就是通過短信群發平臺及時的將信息傳遞給客戶,例如將新產品上架或者活動通知等內容準確的傳遞給目標客戶。利用短信方便、快捷、成本低、到達率高、覆蓋面廣這些優點,裝修公司也可以主動出擊,作為人們生活中必不可少的消費品,主動增加曝光度,引發關注。

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